訴訟服務(wù)“不打烊” 呼和浩特市中級人民法院24小時自助訴訟服務(wù)站啟用呼和浩特新聞
5月6日，記者從呼和浩特市中級人民法院獲悉，日前，該院24小時自助訴訟服務(wù)站正式上線，群眾可以像在銀行操作ATM機一樣，實現(xiàn)全時段、智能化、24小時不打烊訴訟服務(wù)。在自助訴訟服務(wù)一體機上，當(dāng)事人只需用身份證就可以向人民法院提交立案申請、上傳訴訟材料，還可以實現(xiàn)自助案件查詢、自助程序性法律文書打印和領(lǐng)取、法律咨詢、申請在線調(diào)解等功能，真正實現(xiàn)訴訟事務(wù)“一站式、隨時辦、自助辦”，打通了訴訟便民“最后一公里”。
此次市中級人民法院探索建立線上線下立體式智能訴訟服務(wù)模式，是為滿足人民群眾日益增長的司法需求，也是深入推進市域社會治理現(xiàn)代化以及一站式多元糾紛解決和訴訟服務(wù)體系建設(shè)的重要實踐。開通24小時自助訴訟服務(wù)站，實現(xiàn)了橫向?qū)⒎?wù)功能延伸至程序性法律文書的自助打印領(lǐng)取、咨詢評估、訴前調(diào)解、法治宣傳等，加深了訴源治理和審判輔助事務(wù)的深度融合；從縱向上有效突破“8×5”工作時間限制，為當(dāng)事人提供24小時全時空、跨區(qū)域遠(yuǎn)程自助立案、案件信息查詢、訴訟引導(dǎo)等一站式訴訟服務(wù)。
同時，為了進一步落實“我為群眾辦實事”實踐活動，拓寬司法為民的各項便民服務(wù)舉措，市中級人民法院訴訟服務(wù)中心在大廳中央增設(shè)了網(wǎng)上立案區(qū)域，配備專用電腦四臺、網(wǎng)上立案流程圖表和動漫視頻，有專門的工作人員負(fù)責(zé)輔助導(dǎo)訴，為當(dāng)事人及委托代理人、律師等網(wǎng)上立案提供全方位一站式、快捷、便民、利民的訴訟服務(wù)。（記者 苗欣）
[責(zé)任編輯：孟捷]
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