撒糞機故障頻發(fā)續(xù):廠家稱老板出國回來才能解決呼和浩特新聞
本網(wǎng)訊(北方新報網(wǎng)首席記者 張弓長) 4月25日,北方新報網(wǎng)以《托縣一農(nóng)民網(wǎng)購撒糞機故障頻發(fā) 廠家失聯(lián)》為題,對呼和浩特市托縣農(nóng)民朱東亮網(wǎng)購的一臺撒糞機故障頻發(fā)、銷售廠家失聯(lián)一事進行了報道。報道刊發(fā)后,北方新報網(wǎng)記者對此事又進行了追蹤采訪。
據(jù)朱東亮介紹,北方新報網(wǎng)報道此事后,他又把自己的遭遇反映給托縣永圣域派出所。4月26日下午,永圣域派出所一位姓劉的負責人在電話中告訴記者,雖然朱東亮的情況不具備立案條件,但派出所民警還是幫助朱東亮聯(lián)系到了撒糞機生產(chǎn)廠家的工作人員,對方承諾盡快妥善解決此事。朱東亮則說“派出所方面是撥通了廠家一名銷售員的電話,而這名銷售員近期一直拒接我的電話。派出所介入此事后不久,廠家負責生產(chǎn)的楊姓男子給我打來電話,告知撒糞機的哪個配件壞了,他們可以隨時郵寄配件。至于我提出的退貨問題,對方說該公司老板出國了,等老板回來才能決定是否退貨?!?/p>
4月26日下午,記者撥通了廠家負責生產(chǎn)的楊姓男子電話。該男子表示,朱東亮購買的撒糞機出現(xiàn)故障后,廠家第一時間派售后人員維修,維修后仍然出故障,朱東亮不僅責罵廠家售后維修人員,還要扣押維修人員駕駛的車輛,維修人員無奈之下才選擇暫時離開。楊姓負責人說,朱東亮提出退貨,該公司老板正出國在外,20天左右才能回來,公司其他人都做不了主。當記者問及該公司為啥沒有向朱東亮出具撒糞機的產(chǎn)品合格證和發(fā)票時,楊姓負責人稱此事需要由負責銷售的工作人員解答。截至發(fā)稿時,記者也沒有接到該公司銷售人員打來的電話。
[責任編輯:寶華]
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