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呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口熱情高效服務(wù)獲群眾點(diǎn)贊呼和浩特新聞

呼和浩特日?qǐng)?bào) / / 2021-07-14 10:27

“呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口的同志們用熱情周到高效的服務(wù),踐行了中國(guó)共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨。感謝你們!”近日,呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口收到一封感謝信,寄件人來(lái)自巴彥淖爾市臨河區(qū)一家創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作室。

家住巴彥淖爾市的申請(qǐng)人張紫晶經(jīng)營(yíng)著一家設(shè)計(jì)工作室,為深入挖掘和弘揚(yáng)本土文化,該工作室想要申請(qǐng)一些關(guān)于民族文化的商標(biāo)。由于巴彥淖爾市沒(méi)有設(shè)立商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口,因此申請(qǐng)人通過(guò)電話聯(lián)系到呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口進(jìn)行有關(guān)商標(biāo)注冊(cè)的咨詢。窗口工作人員了解到申請(qǐng)人的實(shí)際情況后,考慮到距離較遠(yuǎn),往返修改再報(bào)送費(fèi)時(shí)費(fèi)力,從照顧申請(qǐng)人并提高辦事效率的角度考慮,工作人員主動(dòng)提議使用電子商務(wù)辦理業(yè)務(wù),在此過(guò)程中通過(guò)微信線上反復(fù)指導(dǎo)、檢查、修改、整理并提交了24份商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。由于繳費(fèi)操作比較繁雜,窗口人員與商標(biāo)總局協(xié)商,最終改成了二維碼繳費(fèi),既解決了群眾的難題,又提高了效率。

一封感謝信紙短情長(zhǎng),一條為民路堅(jiān)持不渝。這封看似普通的感謝信,是群眾對(duì)窗口工作的認(rèn)可和鼓勵(lì),更是呼和浩特市商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口工作人員謀實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效,以釘釘子精神做實(shí)做細(xì)做好“我為群眾辦實(shí)事”的一次踐諾。(記者 祁曉燕)

[責(zé)任編輯:孟捷]

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