東苑小區(qū)部分業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司進(jìn)駐不合法,社區(qū)稱到期清退呼和浩特新聞
本網(wǎng)訊(北方新報網(wǎng)記者 楊佳)連日來,呼和浩特市東苑小區(qū)部分業(yè)主陸續(xù)向北方新報網(wǎng)反映稱,長久以來,他們對現(xiàn)有的內(nèi)蒙古國鴻物業(yè)管理有限公司(以下簡稱國鴻物業(yè))的服務(wù)不滿意,之間矛盾更因?yàn)榻诘奈飿I(yè)費(fèi)起訴糾紛而激化,業(yè)主們表示,當(dāng)初這家物業(yè)公司不是業(yè)主們引進(jìn)的,進(jìn)駐程序不合法。
8月2日上午,記者來到該小區(qū)。多名業(yè)主稱,小區(qū)建成于2000年左右,當(dāng)時的物業(yè)公司是開發(fā)商委托的,物業(yè)費(fèi)每平方米0.55元,當(dāng)時的物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本匹配,大多數(shù)業(yè)主都比較滿意。2015年左右,原有的物業(yè)公司撤走,又進(jìn)駐的物業(yè)公司將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到了每平方米0.85元。起初的服務(wù)還算跟得上,可是后來逐漸變差,引發(fā)部分業(yè)主不滿,導(dǎo)致很多業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)。2019年,這家物業(yè)公司撤走之后,業(yè)主們本想按照大家的意愿,自主聘請一家能為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)公司,可是還沒等大家開始商量,國鴻物業(yè)就突然進(jìn)駐了。當(dāng)時,部分業(yè)主認(rèn)為,該物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)的方式未取得半數(shù)以上業(yè)主的同意,不合法。也有媒體對此提出過質(zhì)疑,但是該物業(yè)公司表示,他們是和社區(qū)簽訂的服務(wù)合同,進(jìn)駐小區(qū)是受政府委托,而且屬于試運(yùn)行階段。鑒于此,業(yè)主們本著試試的態(tài)度,讓國鴻物業(yè)暫時留了下來。經(jīng)過一段時間觀察發(fā)現(xiàn),雖然物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒變,可服務(wù)卻差強(qiáng)人意。目前,小區(qū)消防道路不通暢、外墻體破損存在安全隱患,樓道門鎖損壞常年得不到維修等多種問題,物業(yè)公司未予解決。
隨后,記者來到小區(qū)內(nèi)的國鴻物業(yè)東苑小區(qū)項(xiàng)目部。物業(yè)經(jīng)理?xiàng)詈O季痛吮硎荆?019年,公司進(jìn)駐是和賽罕區(qū)巧報鎮(zhèn)東風(fēng)社區(qū)居委會簽署的服務(wù)合同。當(dāng)時,經(jīng)過社區(qū)和物業(yè)人員對該小區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查,共有632戶,超過半數(shù)業(yè)主表示同意,符合法定程序。隨后,楊經(jīng)理還向記者出具了關(guān)于這項(xiàng)入戶調(diào)查的情況說明,但是落款時間為2020年6月9日。當(dāng)記者提出要查看具體入戶明細(xì),究竟是哪些業(yè)主同意并簽字時,楊經(jīng)理表示,這些明細(xì)在社區(qū)。對于這份情況說明,業(yè)主們質(zhì)疑,這是物業(yè)公司“先上車后補(bǔ)票”。
隨后,記者又來到東風(fēng)社區(qū)居委會,黨委書記、社區(qū)主任張瑞婷表示不能接受采訪,也未向記者提供當(dāng)年入戶調(diào)查的詳細(xì)記錄。隨后張書記稱,國鴻物業(yè)進(jìn)駐東苑小區(qū),是他的兩位前任領(lǐng)導(dǎo)在任時做的工作,具體情況他不清楚。擔(dān)任社區(qū)負(fù)責(zé)人以來,他也接到過業(yè)主們對物業(yè)公司的投訴和反映,他本人也對國鴻物業(yè)的服務(wù)不滿意。目前,距離國鴻物業(yè)在東苑小區(qū)的的服務(wù)合同到期還有10個月左右,合同到期后就即刻停止國鴻物業(yè)東苑小區(qū)項(xiàng)目部的服務(wù),予以清退。接下來,社區(qū)要協(xié)助東苑小區(qū)成立業(yè)主委員會,幫助業(yè)主們依法行使和保障自身的合法權(quán)益。
[責(zé)任編輯:石堯]
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