呼和浩特市供排水公司網(wǎng)上營業(yè)廳上線試運行呼和浩特新聞
按照內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境相關要求，呼和浩特市供排水有限責任公司網(wǎng)上營業(yè)廳經(jīng)過前期開發(fā)、調試及對相關操作人員進行培訓，目前已上線試運行。
網(wǎng)上營業(yè)廳是提升服務質量的有效手段，是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢。今年以來，市供排水公司為進一步方便用戶辦理相關用水業(yè)務，在原先對用水業(yè)務進行全面梳理、精簡、優(yōu)化的基礎上，以“互聯(lián)網(wǎng)+用水服務”新模式為依托，開發(fā)建設網(wǎng)上營業(yè)廳，通過線上、線下營業(yè)廳相結合的方式，實現(xiàn)用水業(yè)務辦理“少跑腿”，甚至部分業(yè)務“零跑腿”的目標。在網(wǎng)上營業(yè)廳，用戶可以辦理更名過戶申請、個人新裝用水、單位新裝用水、個人及單位發(fā)票信息修改等業(yè)務，也可以進行用水查詢、微信繳納水費等。用戶可通過關注青城供排水微信公眾號，點擊“服務大廳”或掃描下方微信二維碼直接進入微信網(wǎng)上營業(yè)廳辦理相關業(yè)務。
下階段，該公司將繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上營業(yè)廳功能與界面，打造多渠道、全方位的供排水互聯(lián)網(wǎng)服務平臺，努力為用戶提供更高效、更便捷、更優(yōu)質的服務體驗。（記者 武子暄）
[責任編輯：孟捷]
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